clevis.czSiemensMania | WMmania | VySemNesmite | SiemensMania na Facebooku
EnglishČesky
  SiemensMania   Články  Reportáže

  Off-line verze  TESTY  Náhradní díly  Podpořte SM  

ÚVOD FÓRUM CHAT
  World of phones
 Mobile phones list
 Gigasets list
 3D simulations
 Emulators
 Manuals in pdf

  Articles
 Tips
 Modifications
 Tunings
 Informations
 Recensions
 Games and apps recensions
 Reportages
 Interviews
 From editors
 Rag

  Service
 Firmware
 Backups
 Service manuals
 Testpoints
 FAQ

  Download
 Patches
 Elfs
Nové za posledních 24 hodin Menu icons
Nové za posledních 24 hodin User menu
Nové za posledních 24 hodin Skins
 Programs
 Utilities
 Drivers

  Site
 Contests
 Authors
 Contants
 Chat
 Advert
 Changelog
 Terms

  SiemensMania Club
 Information about club SM

  Projects
 Development software
 Development accessories
 Friends of siemensmania

  Translator


  Statistics

  Autor


Redakce
  Partnerský servis SM - Václav Čelustka, Litoměřice
Vydáno dne:  26.04.2005
Zobrazeno celkem:  12564
Počet příspěvků v diskusi:  16 Zobrazit diskuzi
Průměrné hodnocení:  
1111.21.21.21.41.41.41.61.61.61.81.81.82222.22.22.22.42.42.42.62.62.62.82.82.83333.23.23.23.43.43.43.63.63.63.83.83.8444   4 (hodnoceno 2x)
1111.21.21.21.41.41.41.61.61.61.81.81.82222.22.22.22.42.42.42.62.62.62.82.82.83333.23.23.23.43.43.43.63.63.63.83.83.8444
 
reportáž



verze pro tisk  

Před nedávnem jsme vám přinesli informaci o připravované síti partnerských servisních středisek SiemensManie. Dnes přinášíme rozhovor a pohled do zákulisí prvního z nich - servisu a prodejny mobilní techniky Václava Čelustky v Litoměřicích.

Vlastníkem a provozovatelem servisu telekomunikační techniky v Litoměřicích je Václav Čelustka. Elektrotechnikou se zabývá již více jak 25 let a ve všech svých předchozích zaměstnáních k ní měl velmi blízko. V oboru elektro podniká od roku 1993 a od roku 1997 se zaměřením na telekomunikační techniku, kde uplatňuje veškeré své nabyté zkušenosti. Najdete zde také našeho kolegu a spolupracovníka Jiřího Balcara - Krokodýla, který zde zajišťuje softwarové služby, opravy a úpravy.

1. Můžeš našim čtenářům přiblížit váš servis? Čím se zabýváte, co děláte a kde vás je možné najít či kontaktovat?

Již několik let se zabývám kompletním servisem telekomunikační techniky – telefonních ústředen, stolních telefonů, faxů, telefonních záznamníků – a okrajově se věnuji i opravám kancelářské techniky a spotřební elektroniky. Poslední čtyři roky se převážně věnuji opravám mobilních telefonů kterých stále přibývá. Lidé se svými „miláčky“ mnohdy neradi loučí a nechtějí investovat nemalé částky do nových telefonů. V současné době je servis hojně navštěvován lidmi všech věkových kategorií se všemožnými požadavky.

Před dvěma roky se servis usídlil v krásných klenutých prostorách nedaleko historického náměstí v Litoměřicích, na adrese Dlouhá 12.

2. Jste první vlaštovkou v připravované síti partnerských servisů SiemensManie. Co vás zaujalo na této nabídce ke spolupráci?

Nabídku Siemensmanie mi předložil dlouholetý známý Jirka Balcar – Krokodýl a jelikož jsem se do této doby sám zabýval pouze hardwarem telefonů, byla to příležitost rozšíření služeb „pod jednou střechou“. Každé rozšíření služeb v provozovně samozřejmě časem přiláká další klientelu a rozšíří vlastní obzor. Jelikož je vytížení servisem HW veliké, dohodl jsem se s Jirkou na spolupráci. V současné době tedy tyto SW služby a poradenství zákazníkům jsou poskytovány přímo jím a navzájem se doplňujeme.



3. Jak jste na tom s vybavením ať už softwareovým nebo hardwareovým? Kam až jste schopní při opravách zajít?

V současnosti jsme kompletně vybaveni na veškeré HW opravy i té nejjemnější. Oprava - myšleno opravdu opravu, ne tedy výměnný způsob celých součástí, což dnes zvládne kdejaký zručnější laik, ale po detekci vadné součástky je vyměněna pouze ona a ne například celá základní deska. Dále jsme vybaveni na čištění pomocí ultrazvuku, což je mnohdy nezbytné při „utopeném“ telefonu, aby byl opravdu zbaven všech pozůstatků. Pokud jsou tedy dostupné náhradní díly, nebo jejich ekvivalenty, jsme schopni opravit jakoukoli HW závadu. Díky nabídce Siemensmanie, jsme schopni dnes provést vlastními silami oživení jakéhokoli telefonu Siemens i po stránce SW. U ostatních značek jsme vybaveni na základní SW operace, jako odblokování apod. a ostatní nutné úkony jsou zabezpečovány dodavatelsky.



4. Co mohou naši čtenáři u vás ještě navíc najít?

Součástí servisu je i příjemné prodejní místo a v současné době jsou zde k dostání levné náhradní díly na mobilní telefony – baterie, klávesnice, kryty, externí antény, nabíječky /i na mnohé straší telefony které již nejsou běžně k dostání/, displeje a mnoho dalšího. Sortiment se bude postupně rozrůstat podle poptávky zákazníků. Prodejen mobilních telefonů je zde mnoho, tak jako ostatně ve všech městech, a proto se chceme do budoucna orientovat na druhy zboží určené pro mobilní telefony a jejich součásti, které není až tak běžně dostupné. Navázáním spolupráce se Siemensmanií byly rozšířeny služby o možnosti nahrávání novějšího firmware, SW úprav telefonů Siemens na přání zákazníka, obnova dat, zálohování dat apod.
Dalším častým požadavkem jsou různé rady s ovládáním či nastavením telefonu a i zde vycházíme našim zákazníkům plně vstříc.



5. Jak se u vás pohybují ceny oprav? Máte možnost náhradních dílů na opravu pozáručních závad? Výměny displejů atd.?

Za několik let činnosti jsme navázali spolupráci s dodavateli náhradních dílů na všemožné typy telefonů a jsme schopni provést opravdu většiny mobilních telefonů které jsou u nás běžně k dostání. Rozsah oprav je v podstatě neomezen, jediné omezení je pouze rentabilita opravy vzhledem ke stáří telefonu, na kterou vždy zákazníka upozorníme a snažíme se najít co nejlevnější řešení. U všech poskytovaných služeb se snažíme udržet ceny na přijatelné úrovni mnohdy se samozřejmě přihlíží i k sociálnímu postavení zákazníka. Cena běžné HW opravy se pohybuje v rozmezí od 50,- Kč základní vyčištění telefonu, po zhruba 500,- Kč za náročnější hardwarové opravy /např. výměna procesoru apod./. Ceny SW úprav začínají též na úrovni 50,- Kč za základní úkony zálohování po cca. 300,- Kč za obnovu vadného firmware.

Je možné nás kontaktovat jak na pevné telefonní lince +420 416 737047, nebo HW-servis na mobilním telefonu +420 602 435925 a nebo e-mail vcelisti@seznam.cz
SW-servis na mobilním telefonu +420 607 960960 a nebo e-mail krokodyl@siemensmania.cz případně ICQ 154901376.

Díky za rozhovor a přeji spoustu spokojených uživatelů opravených telefonů z vašeho servisu.


Chcete se přidat do projektu partnerských servisů SiemensManie? Klikněte sem a dozvíte se více.











  Diskuse k tématu
25.04.05 22:31  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Před nedávnem jsme vám přinesli informaci o připravované síti partnerských servisních středisek Si...weitless Zobrazit příspěvek
26.04.05 07:01  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Super, jen tak dál =D> . Snad to nebude 1. a poslední servis který se přidá k SiemensManii ...Ikosp Zobrazit příspěvek
26.04.05 07:05  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   To se nemusíš bát...bude jich hodně a další se chystají. Za chvíli budeme mít celou síť, vy budete...weitless Zobrazit příspěvek
26.04.05 07:45  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Ale servisy na slovesnku tu asi tak skoro nebudu :D alebo zeby ?Dieg0 Zobrazit příspěvek
26.04.05 14:09  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Je to supr =D> sem z taky z Litaku takze se tam du hned zejtra podivat :!:ficik Zobrazit příspěvek
26.04.05 14:11  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   vykupuju mobily? bo cez leto idem predat moju S55 :mrgreen: (super stav, neposkriabany, v zaruke ...S55_KeNnY Zobrazit příspěvek
26.04.05 14:25  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   nechci rýpat ale našel jsem nějaké do očí bijící chyby: ...Nabídku Siemensmanie m[b:e49078a7b4][c...StandaT Zobrazit příspěvek
26.04.05 14:50  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Mno, nasiel som servis v BA... Ja.. :mrgreen:Orpheus Zobrazit příspěvek
26.04.05 17:29  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   [quote:f05d363195="StandaT"]nechci rýpat ale našel jsem nějaké do očí bijící chyby: ......hanni Zobrazit příspěvek
26.04.05 18:26  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Jsem z Litoměřic a ten pan Čelustka je strašně šikovný člověk. Dokáže totiž zprovoznit i úplnou to...havros Zobrazit příspěvek
26.04.05 20:46  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...    Tak to se na tebe docela těším. Hergot on je za bukem a jé o něm nevím. :wink: Jak je toto ...Krokodýl Zobrazit příspěvek
26.04.05 20:48  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...    Ha, další Litoměříčák, jakto že jste se mi ještě neohlásili, už budeme pomalu moct udělat sraz...Krokodýl Zobrazit příspěvek
27.04.05 15:45  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   [quote:9f8f95be5d="Krokodýl"] Ha, další Litoměříčák, jakto že jste se mi ještě neohlá...Anonymous Zobrazit příspěvek
27.04.05 15:47  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   [quote:db3072c856="Krokodýl"] Ha, další Litoměříčák, jakto že jste se mi ještě neohlá...havros Zobrazit příspěvek
27.04.05 16:46  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   [quote:b3fa95236c="havros"][quote:b3fa95236c="Krokodýl"] Ha, další Litoměří...Krokodýl Zobrazit příspěvek
22.11.05 18:57  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   Jsem tam psal mail skoro před týdnem a pořád nic... :(pholman Zobrazit příspěvek
25.01.07 19:37  Re: Partnerský servis SM - Václav Čelu...   V úterý jsem do servisu posílal svého miláška. Je už čtvrtek a já pořád nemám informace co se děje...AVriANCE Zobrazit příspěvek


Zobrazit fórum
 
Nikdo nesmí bez souhlasu autorů kopírovat grafiku, texty ani cokoliv jiného z těchto stránek. Veškeré informace uveřejněné na těchto stránkách jsou určené pouze pro vzdělávací účely a nesmí být použity pro komerční využití nebo v rozporu se zákony. Autoři nenesou odpovědnost za nevhodné použití dat z těchto stránek.
Podrobnější podmínky.
   ©2003-2004 Radim Zeman | ©2004 Roman Gregor